Versandgebiet
Wir versenden unsere Produkte primär innerhalb der DACH-Region, also nach:
• Deutschland
• Österreich
• Schweiz
Bestellungen aus weiteren Ländern sind grundsätzlich möglich. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vorab, damit wir die Versandmöglichkeiten individuell prüfen können.
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Versanddienstleister
Der Versand erfolgt zuverlässig über:
• DHL
• DHL Warenpost
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Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Art des jeweiligen Produkts und können daher variieren. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Richtwerte:
• Deutschland: ab 7,69 €
• Österreich: ab 20,49 €
• Schweiz: ab 20,49 €
Bitte beachten Sie, dass bei größeren oder schwereren Artikeln höhere Versandkosten anfallen können.
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Lieferzeiten
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die reguläre Lieferzeit:
• 3–7 Werktage
Abweichende Lieferzeiten
Für bestimmte Produkte kann es zu längeren Lieferzeiten kommen, insbesondere bei:
• nicht lagernden Artikeln
• individuell angefertigten Produkten
In diesen Fällen beträgt die Lieferzeit in der Regel bis zu 1–2 Wochen.
Sollte sich die Lieferzeit verlängern, informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail mit einer individuellen Einschätzung.
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Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von:
• 1–2 Werktagen (24–48 Stunden)
Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister.
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Packstationen
Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist derzeit nicht möglich.
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Teillieferungen
Teillieferungen sind möglich, sofern dies für eine schnellere Zustellung sinnvoll ist.
In diesem Fall entstehen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten.
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Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf mögliche Transportschäden.
Offensichtliche Schäden sollten umgehend bei uns gemeldet werden, damit wir schnell eine Lösung finden können.
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Hinweise zu sperriger & zerbrechlicher Ware
Unsere Produkte können teilweise:
• zerbrechlich
• sperrig
sein.
Wir verpacken alle Artikel sorgfältig, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
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Versand an Geschäftskunden (B2B)
Bestellungen von Geschäftskunden erfolgen ausschließlich auf Anfrage über unser Kontaktformular.
Für B2B-Bestellungen gelten keine abweichenden Versandbedingungen.